יום שני, 29 בספטמבר 2014

ניהול משברים בשעת חירום



רגעים קשים או משברים בחיינו יכולים לקרות בגלל אנשים אחרים שרוצים להרע במכוון ואף שלא במכוון או מכוח האינרציה של כדור הארץ שיכול להפתיע אותנו ברעידות אדמה או בנזקי מזג אוויר חמורים. ברגעים אלו ודומיו נזדקק למישהו שיבוא להציל אותנו והכוונה היא לא לסופרמן. 

מה צריך שיהיה לך
ניהול משברים בשעת חירום בתחום המדיני דיפלומטי הוא לא היחיד, הוא בהחלט גם מתקיים בתחום העסקי חברתי והאישי. מדינות וחברות ענק נכשלו בגלל שלא היה שם מישהו שידע לנהל את המשברים בצורה אופטימאלית, אנשים התמוטטו אחרי אובדן קשה כי לא היה מי שילווה אותם נכון ובצורה יעילה. בשביל לדעת לנהל משבר ולצאת ממנו צריך להיות קודם כל בעל קור רוח ותעוזה יעיל ואפקטיבי מתוך המערכת, בעל ידע מקיף ונרחב בכל נושא, הכרת תקנות של שעת חירום על בוריה וצוות נאמן של אנשים מקצועיים במקום.

הכשרה
כל מקום המכבד את עצמו יעביר את צוות עובדיו קורס ניהול משברים בשעת חירום שם הם יקבלו כלים ומיומנויות ניהוליות בעת משבר. משבר יכול מצב שבו יש חשש לחיי אדם, אסון טבע, אירוע טרגי, בתחום הקהילה, מדינה ואפילו אישי. ניהול משברים בשעת חירום יש לנהל בקור רוח עם תכנון אסטרטגי נכון. ניהול משברים בשעת חירום בצורה נכונה מכריע את הכף בזמן אמת וככל שיהיו יותר אנשים כשירים לתפקיד הסיכויים להתגבר על המשבר גדולים יותר. 

הכנה מוקדמת
בחיים הרגילים והנורמטיביים אין צורך לחשוש ממשברים, אך הם עלולים להופיע פתאום ללא כל הכנה מוקדמת ויפה שעה אחת קודם שיהיה מישהו שיידע לנצח על הכול בשביל להקטין משמעותית את הנזק ואת הלחץ שבו שרויים כל השאר.


יום שישי, 26 בספטמבר 2014

מוקד שירות הלקוחות הארצי של חברת פלאפון



איזה מידע תרצו לקבל מהחברה הסלולרית שלכם? אין זה משנה האם אתם רוצים לקבל תמיכה טלפונית, להתריע על תקלות, לטוס עם המכשיר לחו"ל או לשנות חבילה, מוקד שירות הלקוחות של פלאפון מעמיד לרשותכם נציגי שירות דרך השירות הטלפוני, הפרונטלי או האינטרנטי. לקוחות חברת פלאפון יכולים ליצור קשר עם החברה בכל שאלה או עניין ולקבל מענה מהיר ומדויק לכל שאלה ובעיה. בין הפניות הנפוצות ביותר ישנן פניות בנושא חבילות ומבצעים, פניות בנוגע טיסות לחו"ל עם המכשיר ופניות בנוגע לרכישה או תיקון של מכשירים סלולריים.

חבילות ומבצעים
כל אחד רוצה ליהנות היום מהתקשורת הסלולרית הטובה ביותר עבורו. תקשורת סלולרי טובה היא שיקול של קליטה איכותית וגלישה מהירה מהמכשיר. נציגי שירות הלקוחות של פלאפון שמחים מאד לתת למתעניינים להצטרף לחברה מידע אודות החבילות והמבצעים שלה. החברה מציעה ללקוחות קיימים או חדשים תשתית מתקדמת הפרוסה לאורכה ולרוחבה של הארץ (מבלי להישען על חברות אחרות שנותנות את השירות) ואינטרנט במהירות שיא גם מהמכשיר.

טיסה לחו"ל עם המכשיר
כל ישראלי אשר טס לחו"ל רוצה להרגיש בנוח ולקחת איתו את המכשיר הסלולרי. על מנת לקבל הנחיות כיצד להפעיל את המכשיר בחו"ל ומהן עלויות התקשורת, יש ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות הארצי של פלאפון המספק מידע לטסים לחו"ל ולקבל את הצעת המחיר לארץ היעד. לחילופין מי שרוצה לטוס עם המכשיר ולא לבצע שיחות יוכל לבקש מהמוקד לחסום אפשרות הוצאת או כניסת שיחות.

רכישה ותיקון מכשירים סלולריים
חלק בלתי נפרד מהתקשורת הסלולרית היא מכשירים ובשירות הלקוחות של פלאפון ניתן לקבל הצעות מחיר למכשירים חדשים, בפריסה לתשלומים או לחילופין לקבל שירות תיקונים באחת מהמעבדות הנמצאות במרכזי השירות בכל רחבי הארץ.


יום רביעי, 27 באוגוסט 2014

פשפש המיטה



פשפש המיטה הינו חרק זעיר וגודלו מגיע לעיתים עד סנטימטר כשהוא מלא בדם. מחקרים מראים שתפוצתו בארץ הלכה וגדלה בעשור האחרון. פשפש המיטה הינו טפיל אשר ניזון מדם חם, לרוב הפונדקאים שלו יהיו חיות משק כגון: תרנגולות, עכברים, חולדות, עטלפים ובני האדם. הוא לרוב יסתתר בבקרים וייצא לאכול רק בלילה. הם מסתתרים במרבצים משותפים ומתרבים במהירות. 

 
פשפש המיטה
מחזור חיים
מחזור החיים של פשפש המיטה הוא בעל שלושה שלבים: ביצה, נימפה שזהו פשפש צעיר ובוגר. תחילת מחזור החיים של פשפש המיטה הינה מייד עם התנשלות הנימפה לבוגר, בימים אלו הזכר מזדווג עם הנקבה ותוך שלושה ימים מרגע ההזדווגות מטילה הנקבה מעל 300 ביצים. הביצים בוקעות לאחר שישה ימים מרגע הטלתן אלו הן הנימפות שעדיין צעירות אך לאחר שבוע ימים הן הופכות לבוגרות. מחזור החיים של פשפש המיטה הוא ארבע חודשים סך הכול.

פגיעה באדם
כיום ללא טיפול נכון אפשר למצוא את פשפש המיטה כמעט בכל מקום, בבית, בבתי מלון, בבסיסים צבאיים, בבתי כלא, מוסדות חינוך, מפעלים תעשייתיים והרשימה עוד ארוכה. פשפש המיטה מנקב את עור האדם למטרת יניקת הדם ולאחר שהוא עוזב נוצרת אדמומיות על מקום העקיצה מלווה בגרד לא נעים. מעבר לכך, פשפש המיטה מותיר אחריו כתמים של דם וצואה על המצעים.

שיטות הדברה
פשפש המיטה אינו יודע לנייד את עצמו ממקום למקום אנו בני האדם עושים את העבודה עבורו בעת העברת חפצים ורהוט ממקום למקום. על מנת לחסל את קיומו ישנן כיום שיטות רבות להדברת פשפש המיטה ולהלן חלק מהן: הדברה באמצעות שואב אבק, הדברה בעזרת קיטור, הדברה בעזרת אויר חם ויבש, ריסוס בכימיקלים תוך שימת לב והגנה נכונה על הסביבה.



יום ראשון, 24 באוגוסט 2014

בחירת גני אירועים בדרום




גני אירועים בדרום עומדים לרשותכם ומציעים לכם לקיים את האירוע המיוחד שלכם בדרך הקסומה ביותר עבורכם. החיפוש אחר גן האירועים המתאים ביותר עובר דרך צפיה באתרי האינטרנט והתמונות של המקום, בדיקה כי למקום יש אישורים מתאימים להפעלת האירועים, חתימה על חוזה מול המקום וכמובן בסופו של דבר קיום האירוע שלכם במקום אותו בחרתם. גני אירועים בדרום ישמחו לעמוד לרשותכם, לענות על השאלות השונות שלכם שעולות במהלך החיפוש וכמובן לתת לכם את השירות הטוב ביותר לאורך האירוע עצמו.

חיפוש גן האירועים המתאים לכם
ישנם גני אירועים בדרום שישמחו מאד לשרת את האירוע שלכם. על מנת לגלות מהו גן האירועים הטוב ביותר עבורכם מתוך שלל גני האירועים, עליכם להיעזר בטיפה סבלנות ולהתחיל בחיפושים. לפני שתתחילו לחפש את גן האירועים כדאי שחשבו כמה אורחים צפויים להגיע לאירוע שלכם ובהתאם לסנן את גני האירועים לאלו שמתאימים לגודל האירוע שלכם. 

יצירת קשר עם גן האירועים
לאחר שראיתם תמונות של גני אירועים בדרום ובדקתם אלו גני אירועים מתאימים לגודל האירוע שלכם, תוכלו ליצור קשר עם גני האירועים. תחילה תיצרו קשר טלפוני ותתרשמו מהמקום ולאחר מכן תיפגשו, תראו את המקום במו עיניכם וגם תוכלו לבדוק את החוזה לקיום האירוע שלכם. אם מצאתם את גן האירועים המושלם עבורכם, הגיע הזמן להתחיל בהכנות לאירוע, להזמין את האורחים וכמובן, להתרגש.

לאורך האירוע עצמו
המטרה של גני אירועים בדרום היא להפוך את האירוע שלכם למיוחד ביותר עבורכם. האירוע שלכם הוא חד פעמי והצוות אשר יעמוד לרשותכם יעזור להפוך אותו לכזה. כמובן שלפני האירוע אתם תדעו כמה אנשי צוות עומדים לרשותכם ובאירוע עצמו יהיה איש קשר אליו תוכלו לפנות בכל רגע ובכל שאלה.